Politique de confidentialité

Nous collectons le strict nécessaire pour préparer votre commande et vous répondre. Rien de plus, et rien n'est revendu.

Qui traite vos données

[VOTRE PRÉNOM ET NOM], exerçant sous l'enseigne AZIDEN, est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : contact@azidencookies.com

Quelles données, et pourquoi

• Lors d'une commande : prénom, nom, e-mail, téléphone, adresse postale, contenu du panier et éventuel message cadeau. Ces données servent à préparer, expédier et suivre votre commande, et à vous joindre si nécessaire.
• Lors d'un message via le formulaire de contact : prénom, nom, e-mail, téléphone, motif et contenu du message. Ces données servent uniquement à vous répondre.

Base légale : l'exécution du contrat de vente pour les commandes, et notre intérêt légitime à répondre à vos demandes pour les messages.

Combien de temps nous les conservons

Les données de commande sont conservées le temps nécessaire au traitement, puis archivées pendant la durée légale applicable aux obligations comptables. Les simples messages de contact sont supprimés au plus tard trois ans après le dernier échange.

Qui y a accès

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales. Elles sont communiquées uniquement :

• à La Poste (Colissimo), pour l'acheminement de votre colis ;
• à Hostinger, hébergeur du site et de la messagerie.

Cookies et stockage sur votre appareil

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• le contenu de votre panier, pour que vous ne le perdiez pas en naviguant ;
• vos coordonnées, uniquement si vous cochez la case prévue à cet effet, afin de ne pas avoir à les ressaisir lors d'une prochaine commande.

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Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact@azidencookies.com ; nous répondons dans un délai d'un mois.

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